TotalCare Premium
Wir sind bei Ihnen. Das TotalCare-Supportteam.

Einsatzbereit, um Ihnen zu helfen.
Topcon bietet Ihnen die passenden Lösungen damit Ihre Ausrüstung während der gesamten Einsatzjahre supportet wird.
Auch wenn unsere hochwertigen Produkte in der täglichen Anwendung einfach zu bedienen sind, können doch immer wieder projektbezogene Unklarheiten und Fragen auftreten – und genau hier kommt unser Supportteam ins Spiel.
Entscheiden Sie selbst, welches TotalCare-Paket am besten zu Ihrer Firma passt – der reine Supportvertrag "Easy" kann ergänzt werden durch eine jährliche Systemüberprüfung ("Standard") und zusätzlich durch eine verlängerte Gewährleistung ("Premium"). So bleibt nicht nur das Messteam, sondern auch die Hardware immer fit und einsatzbereit.
Support- und Wartungspaket „Premium“
Der „TotalCare Premium“-Vertrag ergänzt den „Standard“-Vertrag um eine Gewährleistungsverlängerung. Damit sichern Sie die optimale Leistung und Verfügbarkeit Ihrer Investition ab. Selbst bei einer weitgehend automatisierten Produktion kann es zu Fehlern kommen, die sich erst nach langem und hartem Baustelleneinsatz zeigen. Verlängern Sie die Gewährleistung für Ihr Topcon-System um zwölf, 24 oder 36 Monate – so sind Sie auf der sicheren Seite.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem TotalCare-Supportteam auf: totalcare@topcon.de
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Basis-Support
Jeder Kauf eines Topcon-Produkts berechtigt Sie zu folgenden Vorteilen:
- Produkthandbücher zum Herunterladen
- Dienst- und Aktualisierungsprogramme
- Händlerunterstützung bei technischen Fragen oder Problemen
Erweiterter Support und Schulung
Abonnieren Sie TotalCare, unsere Schulungs- und Support-Komplettlösung, um Folgendes zu erhalten:
- Firmware-Upgrades
- Video-Tutorials und Kurzeinführungen
- Zugriff auf unsere aktive Benutzer-Community und unsere Foren
- Umfassende Schulung und Dokumentation
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